规范动物诊疗行业 有效化解纠纷
近期,铜山区农业农村综合行政执法大队连续接到多起宠物买卖诊疗“12345”投诉,问题主要集中在买卖发生后的发病纠纷。执法队员针对问题,积极调研,主动面对,及时化解纠纷,多起事件都得到妥善解决,主要做法:一是规范行业管理,提高自身诊疗水平、防疫水平,提高服务意识,对自身行为主动负责;二是提高法律意识,一切活动都以守法为前提,诊疗及买卖宠物等活动,提前签订合同,以合同为基本准则;三是出现问题,积极协调诊疗单位共同研究,客观区分双方责任,积极维护双方利益,找到平衡点,防止事件发酵。(张全义)
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